1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten van Webdesign Alblasserwaard, gevestigd te Brandwijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66562333.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 60 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk is bevestigd, of zodra de werkzaamheden feitelijk zijn gestart.
2.3 Prijzen in offertes zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen door externe factoren.
3.1 Webdesign Alblasserwaard voert alle opdrachten naar beste inzicht, kennis en vakmanschap uit.
3.2 Hoewel er geen SLA (Service Level Agreement) wordt gehanteerd, wordt er alles aan gedaan om snel, professioneel en oplossingsgericht te werken.
3.3 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle benodigde informatie.
4.1 Wanneer hosting via Webdesign Alblasserwaard wordt afgenomen, wordt gebruikgemaakt van betrouwbare servers met een gemiddelde uptime van 99,9%.
4.2 Webdesign Alblasserwaard kan deze uptime echter niet garanderen en is niet aansprakelijk voor downtime, storingen of verlies van data.
4.3 Er wordt altijd gestreefd naar veilige hosting, maar Webdesign Alblasserwaard biedt geen garantie tegen hacks, malware of andere beveiligingsincidenten.
4.4 De klant blijft zelf verantwoordelijk voor regelmatige back-ups, tenzij anders overeengekomen.
5.1 Alle ontwerpen, code en content blijven eigendom van Webdesign Alblasserwaard totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
5.2 Na betaling ontvangt de klant het gebruiksrecht op het geleverde werk. Hergebruik of doorverkoop zonder toestemming is niet toegestaan.
6.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Bij uitblijvende betaling behoudt Webdesign Alblasserwaard zich het recht voor om (verdere) werkzaamheden op te schorten.
6.3 Alle bedragen zijn exclusief btw. Bij te late betaling kan wettelijke rente en administratiekosten in rekening worden gebracht.
7.1 Webdesign Alblasserwaard is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door aantoonbare fouten, met een maximum tot het bedrag dat voor de opdracht is betaald.
7.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, dataverlies, gederfde winst of beveiligingslekken is uitgesloten.
7.3 Bij overmacht (zoals internetstoringen, brand, overstroming of uitval van servers bij leveranciers) is Webdesign Alblasserwaard niet gehouden aan zijn verplichtingen en niet schadeplichtig.
8.1 Beide partijen kunnen een overeenkomst schriftelijk beëindigen, met inachtneming van redelijkheid en eventuele afgesproken termijnen.
8.2 Bij voortijdige beëindiging door de klant kunnen reeds gemaakte kosten en gewerkte uren alsnog in rekening worden gebracht.
9.1 Webdesign Alblasserwaard behandelt alle verstrekte gegevens vertrouwelijk.
9.2 Bij verwerking van persoonsgegevens zal, indien nodig, een verwerkersovereenkomst worden afgesloten.
10.1 Op alle diensten is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van Webdesign Alblasserwaard.
10.3 Webdesign Alblasserwaard behoudt het recht om algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hiervan tijdig op de hoogte gebracht.
Boerenpad 2
2974BS Brandwijk
KvK: 66562333
BTW: NL002117631B51