Nieuwe website Kenniscentrum Mantelzorg

Ook deze mochten we niet overslaan: de gloednieuwe website van Kenniscentrum Mantelzorg, te vinden op kenniscentrummantelzorg.nl. Een organisatie met een naam die nog kersvers is, maar met een missie die al veel langer meegaat.

Van MEE Mantelzorg naar Kenniscentrum Mantelzorg

Kenniscentrum Mantelzorg is de nieuwe naam van de voorheen als MEE Mantelzorg bekende organisatie. Vanuit Dordrecht ondersteunt de organisatie mantelzorgers in de Drechtsteden en op de Zuid-Hollandse Eilanden. Omdat de naam “MEE” van oudsher vooral geassocieerd wordt met ondersteuning voor mensen met een beperking, koos de organisatie voor een naam die beter aansluit bij haar bredere rol: kennis delen over mantelzorg, met mantelzorgers zelf, met vrijwilligers én met professionals in zorg, welzijn en onderwijs. Naast individuele ondersteuning biedt Kenniscentrum Mantelzorg ook scholing en advies aan professionals, en werkt de organisatie samen met gemeenten en andere partners aan projecten en beleid rondom mantelzorg.

Bij die nieuwe naam en uitstraling hoorde dus ook een nieuwe website — en die hebben wij mogen bouwen.

Wat je op de site vindt

De site is opgebouwd rond drie doelgroepen: mantelzorgers, professionals en vrijwilligers, elk met hun eigen ingang en relevante content. Denk aan onderwerpen als het combineren van mantelzorg met werk, studie, wonen en vakantie, het herkennen van (jonge) mantelzorgers, emotionele ondersteuning, respijtzorg en waardering voor mantelzorgers per gemeente. Daarnaast is er een agenda met lokale, regionale en landelijke bijeenkomsten en cursussen, een nieuwspagina, een uitgebreide kennisbank en informatie over de organisatie zelf.

Hoe we de site hebben gebouwd

Ook hier is gekozen voor WordPress als CMS, met een aantal functionaliteiten die specifiek aansluiten bij de behoefte van deze organisatie:

• FacetWP voor slim filteren. Met zoveel content voor verschillende doelgroepen (mantelzorgers, professionals, vrijwilligers) en verschillende gemeenten, is goede filtering essentieel. Denk aan het filteren van de agenda op gemeente, of het filteren van kennisbank-artikelen op onderwerp — zo vindt iedere bezoeker snel wat voor hem of haar relevant is.
• Een contactformulier met conditionele logica. Omdat de site drie duidelijk verschillende doelgroepen bedient, past één standaardformulier niet goed. Het formulier past zich aan op basis van eerdere antwoorden: een mantelzorger krijgt andere vervolgvragen te zien dan een professional of vrijwilliger die zich aanmeldt. Dat maakt het formulier korter en relevanter voor iedere bezoeker, en levert de organisatie meteen de juiste informatie op.
• SendGrid voor de mailafhandeling, zodat aanmeldingen en contactverzoeken betrouwbaar aankomen — iets wat bij standaard WordPress-mail nogal eens misgaat.

Het resultaat

Een toegankelijke, overzichtelijke website die recht doet aan de drie doelgroepen van Kenniscentrum Mantelzorg, met slimme filtering en een formulier dat meedenkt met de bezoeker. Precies passend bij een organisatie die draait om de juiste ondersteuning op het juiste moment.

Ook een website nodig die met je organisatie meedenkt? Neem gerust contact op.